Groupama Sigorta; 50 gün önce 5 araçlık zincirleme kazaya karıştık. Araçlardan 1'i groupama sigorta müşterisi. Aracın poliçesindeki plaka ile ruhsattaki plaka birbirini tutmuyor. Bu nedenle Tramer kesinlikle kabul etmiyor. Zeyil yapılması gerekiyor fakat 50 günden beri groupama yapamadığını söyleyerek oyalıyor. Bu nasıl bir sigortacılık mantığı, biz niye sigorta yaptırıyoruz. Bana araç sahibiyle çözmemizi tavsiye ediyorlar. Araç sahibiyle çözeceksem siz niye varsınız. Acente sorumsuz, bizimle alakalı bir şey yok diyor. Bursa il müdürlügünü arıyorum acente çözmesi lazım diyor. Bugun aracımı yaptıracagım ve 1-2 gun ıcersınde haber gelmezse avukatla konusup 50 gunluk madurıyetımı de isteyecegım.
Okunma : 1315Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.