18.11.2014 tarihinde aldığım Greyder marka ayakkabım bir kaç defa giymeme rağmen su alıyor. Greyder markası ürün kalitesi ile ün yapmış bir firmaydı. Ancak ayakkabıda yaşamış olduğum bu sorun firmaya bildirilmiş olup bu konu karşısında üründe sorun olmadığı yönünde karar alınarak geri gönderilmiştir. Bu konuda duyarsız kalınmaması ve ürün değişimi veya iade alınması konusunda yardımlarınız rica olunur. Aksi takdirde tüm edinilmiş olumlu izlenim, müşteri memnuniyeti izleniminiz yok olacak ve müşteri kaybedeceksiniz. Umarım gereken hassasiyet gösterilir ve imajınız da zedelenmemiş olur. Teşekkürler.
Okunma : 1152Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.