09.07.2014 tarihinde kayseri forum mağazasına tamir edilmesi için bıraktığım ayakkabımı 12.07.2014 tarihinde teslim aldım. Mağduriyetimizin giderildiğini söyleyerek kutu içinde teslim ettiler.Kutuyu kontrol etmek istememe rağmen üzerinde tamir edildi yazıyor zaten diyerek beni mağazadan apar topar çıkardılar. Eve geldiğimde ise şok oldum. Ayakkabıyı tamir etmek bir yana içine iki tane kauçuk koyup yapıştırmadan ve hiç bir şekilde tamir edilmeden bana teslim edildiğini gördüm. Mağaza çalışanlarının tutumu ve satış sonrası hizmetlerinden şikayetçiyim, mağduriyetimin giderilmesini acilen talep ediyorum.
Okunma : 1104Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.