Merhaba, 07/12/17 Vialand Greyder'den ‘kesinlikle su geçirmez karda rahatlıkla giyebilirsiniz sözü ile 369 tl'ye bir kadın bot'u aldım. 1 hafta geçti bo'tu kullanmaya başladım. 2.hafta sonunda çok az yağmurda giydiğim bot su aldı ve akşama doğru yan kısımlarda hafif açılmalar belirdi. Ogün almış olduğum mağazaya götürdüm inceleme dediler 21 iş günü yasal haklarını kullanacaklar tamam dedim verdim. O haftanın cuma günü ürünunuz red onay almış o bot'lar zaten su geçirir şeklinde k.stahça bir bilgi verildi. O gün botu almaya gittiğimde bot elimizde yok daha gelmedi denildi. Buradan ozaman neden aradınız diye sorduğumda karışıklık olmuş deniliyor. Yine ogün mağazaya gidiyorum botun özelliklerini sormak için su geçirmez diyerek yine satmaya çalışılıyor. Personellerinin vermiş olduğu bilgiler yanlış, iletişim kaba, tatmin ediici bir dönüş değil, üstelik hafif açılmalar taban açılması olarak sayılmıyormuş.! Lütfen bir an önce bu konu ile ilgilenilsin.
Okunma : 936Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.