2 Ekim'de Beşiktaş Gratis mağazasından aldığım nivea markalı ürünü iade etmek istiyorum faturam olmadığı için iade edemiyorum. Kredi kartımın ekstresini gösterebileceğimi söyledim halde hiç bir şey yapamayacaklarını söylediler. Şuan ürünü iade edemiyorum, faturayı kaybetmiş olabilirim ürünü aldığımın kanıtı var ama bir şey yapamıyorlar. İade etmemin sebebi ise aynı ürün evimde olduğunu gördüğüm için ürünle bir sıkıntım yok.Ürünü iade etmek istiyorum.
Okunma : 1781Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
İkitelli arena park avm gratis şubesinden aldığım güneş kremini yanlış almışım. Arkadaşım bu olmayacaktı demesiyle aradan 5 dk geçmişti daha Avm'de idik. Sistem değişim yapmıyor, aradan 1 gün geçmesi lazım dedi. Ben başakşehir'de oturuyorum, bir daha beni oraya kadar yormasının bir anlamı yokmuş. Başakşehir'de de şubesi açılmış arkadaşım ertesi gün götürdü. Öyle saçmalık olmaz, niye değişmemiş demişler. Başakşehir'deki şubenizde değiştik ama ben o an mağdur edildiğim için şikayetçiyim.