Gratis; Maybelline marka siyah rimel istedim ama kahverengi vermişler bilmiyordum. Yazarkasa fişi verecekleri zaman mürekkebi bittiği içinde fiş vermediler. Ürünü kullanmak için açtığımda kahverengi olduğunu gördüm, geri götürdüm nişantaşı teşvikiye caddesindeki gratis'e gittim ürünü aldığım yer anlattım durumu. Bana yardımcı olmadıkları gibi fişi sordular kasanın mürekkebi bittiği için fiş vermediklerini söyledim. Ürün açıldığı için değişim yada bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ürünün üzerinde kahverengi yazdığını söylediler. Ben de satış temsilcisi arkadaşınızdan siyah istediğim halde bana neden kahverengi verdiğini sordum. Beni dikkate almadıkları gibi arkalarını dönüp gitttier ve ürün elimde kaldı.
Okunma : 1099Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.