Grand pearl beach resort & spa isimli turizm caddesi, 07600 çolaklı Antalya adresinde ki otelde 25.08.2014 tarihinde 5 gece konaklama yapmak için parasını peşin ödeyerek giriş yaptık, ancak otelde 3 4 saat geçirdik den sonra memnun kalmadığımız için ayrılma kararı aldık, otel yetkilisi metin bey'e şikayetlerimizi bildirdik. Kendisi istersek otelden ayrılabileceğimizi paramızı da 5 iş günü içerisinde iade edeceklerini söyledi. Otelde 1 gece kaldıktan sonra 26.08.2014 tarihinde ayrıldık ancak paramız bir türlü iade olmadı, yetkili kişiler osman bey, aygün hanım ve metin bey'i defalarca telefonla aramamıza rağmen bir türlü sonuç alamadık, gerekli iadenin gerçekleşmesi hususunda yardımlarınızı rica ederiz.
Okunma : 1681Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.