Alanya Gazipaşa Grand Akça isimli otele 2015 yılı için erken rezervasyon yaptırdım ancak mücbir sebepten ötürü gidemedim. Otel ile görüştüm 2016 yılına devrettiler ödediğim 900 tl'yi. 2016 yili fiyat farki olarak 144 tl ödedim toplamda 1.144 tl odemis oldum. Ancak yine bir mücbir sebepten ötürü gidemedim. Rezervasyon tarihinden yaklaşık 2 ay önce arayarak durumumu bildirdim ve prosedürün uygulanmasini istedim. Aldığım cevap "buyrun gelin, gelemiyorsanız yapacak birşey yok, bu sene yeterince zarar ettik zaten." Bu otele gitmek gibi bir hata yapmayın tavsiyem.
Okunma : 28348Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.