Aradığım müşteri hizmetlerindeki bayan personel ürünün sorununa yardımcı olamayacağını, sizi dinlemek zorunda değilim diyerek son derece kaba bir şekilde kapattı. Ürün jelatinsiz gönderildi ve sahip çıkılmıyor, telefonun imei sorunu var ve kredi kartıyla almadığım halde kredi kartıyla alınan fiyata aldım telefonu. Şikayetçiyim, özellikle de müşteri memnuniyetsizliklerine, kabalıklarına. Görkem iletişimi tavsiye etmiyorum, tüketiciye sahip çıkılmıyor efendim. Satana kadar hanımefendisiniz, aldıktan sonra sizi dinlemek istemiyorlar, müşteri memnuniyeti sıfır, üslupları çok kaba.
Okunma : 20145Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Arkadaşlar ben de telefon alacaktım fakat önce internette araştırayım dedim. Sizi d..dıran görkem iletişim, güvencell, vb değil. Sizi dolandıran doğrudan doğruya sahibinden.com sitesidir. 3 kuruş ilan parası alacağım diye gelen şikayetlere kulak tıkamaktadır. Böylece her geçen gün d..rılanlara onlarcası daha eklenmektedir. Davayı kaybedeceğinizi bilseniz bile sahibinden.com sitesine tazminat davası açın. Bakalım aldıkları ilan ücretleri onları kurtaracak mı?
Arkadaşlar, ürünü aldıktan sonra 14 gün içersinde tüketici haklarına giderseniz size paranızı geri vermek zorunda kalırlar, lütfen bilinçli olun yedirmeyin paranızı.
Arkadaşlar, ben de orijinal s4 aldım bozuk geldi, değişim içn gönderdim 3 haftadır bu hafta içi gelecek diye beni oyalıyorlar.
Bana verdikleri cevan d..cı olduklarının kanıtı. Kagolar sigortalı, çalınsa bile bedelini öderler. Bunlara kanmayın, aldanmayın. Görkem İletisimin cevabı; malesef kapıda kontrollü teslimatımız yoktur çünkü ürünlerimiz kargo çalışanları yada farklı kişiler tarafından çalındığından dolayı kontrollü teslimatı kaldırdık ama üyelik tarihimize ve mağazamıza bakabilirisniz. Yıllardır satış yapıyoruz ve olmayan birşeyi gönderemeyiz. Bu konuda içiniz rahat olarak bizden alışveriş yapabilirsiniz.
Ekim ayında aldığım s5 2 ay sonra kendiliğinden kapandı ve bir daha da açılmadı. Dowland modu yüklemedikleri için telefon açılmıyor. Bir de üstüne üstelik bunlar Kore malı, olur öyle şeyler deyip ilgilenmediler bile.
Aldığınız telefonun çakma olduğunu bilerek alıyorsunuz neyin derdine düşüyorsunuz. 175 liraya Samsung s5 verecek değiller ya, neyin derdini yapıyornuz. Bile bile alıyorsunuz onlardan sonra vır vır.
Çok kötü oradan bir tane s3 mini aldım, sadece 5 ay kullandım. Ondan sonra telefon bozuldu, telefon bozulmadan önce sim kartı takılıyken telefon sim kartı takılı değil diyordu. Sonra görkem iletişimi aradık, onlar bize yardımcı oldular ama 1 ay sonra yine telefon bozuldu ve en sonunda kökten telefon gitti.
Görkem iletişimden kesinlikle bir şey almanızı tavsiye etmiyorum, 3 ay önce bir telefon aldık ve telefon kullanıma kapatıldı çünkü klonlanmış telefonmuş, aradım şikayet ettiğimde ise isim benzerliğidir bizim değil dediler. Herşeyin bir üçkağıdını bulmuşlar, insanları kandırıyorlar.
Beni kandırdılar.
Arkadas gorkem iletisim s..kar ve d..diricidir ltfn almayiniz Ben aldim, guvendigim surekli alasveris yaptigim yerden siparis verdim kapida kontrollu geldi terdtutsuz aldim. Gorkem iletisimden gelen kargoda kapida kontrollü degildi ve kiyasladim gorkem iletisimin tlf cok kasiyor, kapaniyor, paranizi cope atmayin. Reklam yapmak istemiyorum ama size nerede guvenli oldugunu soyleyebilirim, suanda annem babam ve kiz kardeşim ayni tlf kullaniyoruz ve 4 ay oldu sıkıntısız.
Hangi firma paylaşırsan sevinirim.