16.09.2017 tarihinde vermiş olduğum 2 adet telefonum hala elime ulaşmadı. Cep telefonu alırken üç firma çıktı nette gold'un ismini duyduğum ve güvenirliliğine inandığım için sizi tercih ettim fakat müşteri hizmetleri adı altında 15.sıradasınız diye açılan telefonda yarım saat bekledikten sonra kapanan telefondan anladım ki bu da tüketiciyi kandırmaya yönelik bir işlem, önyargımı kırmak adına 24 saat ulaşabileceğimi iddia ettiğiniz buraya mesaj yazdım cevap yok bir daha yazdım yine cevap yok, değerli firma yetkilisi ben de ticaretle uğraşıyorum ve inan ki sizden çok daha ciddi ve gerçekten müşteri memnuniyeti hizmet odaklı çalışıyorum, ulusal basında çarşaf çarşaf reklamları olan firmanıza bu ciddiyetsizliği hiç yakıştıramadım, bununla ilgili ulaşabildiğim en yetkili kişiye ulaşacağım şüpheniz olmasın.
Okunma : 3744Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.