02.25.2014 laptop aldım. Aldığım ürün klavye arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Geldiğinde ürün hasar gördü. Bunun değişiminin yapılmasını istedim. 3 ay sonra ürünün değişimini yaptılar fakat aldığım ürün sıfır değil 2. el olduğunu anladım ve gidip söyledim. Tekrar yenisini almaya gittim fakat bana tekrar 2 el ürün vermek istediler. Ben ürünü almadım ve bana dedikleri ürünün sıfırı yok ödediğiniz tutar kadar ürün alın. Şimdi ise ödediğim tutar ile aldığım üründen düşük model almamı istiyorlar. Ayrıca teşir olan ürünlerin sıfır olarak verildiğini belirttim. Ama onlar böyle bir şey olmadığını söylüyorlar. Bana iki kere satmaya çalıştınız ve başkalarına da eminim yapılmıştır. Aldığınız ürünün vidalarını mutlaka kontrol edin.
Okunma : 1163Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.