02.11.2017 tarihinde 1727 ₺ değerinde bir kurutmalı çamaşır makinesi siparişi verdim ancak üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hala temin edilme aşamasında. Web sitelerine girişlerimde bazı engeller mevcut. Kendi mobil ve masaüstü cihazlarımla giriş yapamıyorum. Sadece oğlumun tableti ile durum görebiliyorum. Çağrı merkezine 30 dakikalık bir bekleyiş ile ulaşabildim. Karşımda ukala bir çağrı merkezi çalışanı buldum. Durum hakkında net bir bilgi veremediler. Ödeme iadesi istedim bana 1-2 ay içinde anca iade yapılacağını söylediler. Bir şekilde beklemeye zorunlu kılıyorlar. Haklıyken haksız duruma düşürdüler ve hala bekliyoruz. Ne ürün geldi ne de iade edildi. Ben böyle bir rezillik görmedim. Kesinlikle bu firma ile çalışmayın tavsiyem. Diğer sosyal medya kanalları ile hakkımı aramaya devam edeceğim.
Okunma : 5974Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Gold firmasından 06.11.2017 tarihinde cep telefonu siparişi verdim hala haber yok para iadeside alamıyorum, bu rezilliğe birileri artık dur desin, tavsiyem kimse sakın alışveriş yapmasın.