Gold'dan aldığım Nexus 4 olan telefonu vip sigortasıyla aldım. Ekranı kırıldı ve sigorta yaptı geri yolladı ve ben bataryası olduğu için tekrar kendim garantiye yolladım ama garanti kapsamına girmediğini ve de takılan ekranın orijinal olmadığını söylediler bana. Bunun üzerine tekrar çağırdım telefonumu ve vip servise kontrol amaçlı gönderdim. Burada ekranımda da çatlak vardı. Vip servisi bir kere kullanılır diye geri yolladı, tekrar müdürüne mail atıldı. Tekrar istendi, gönderdim 70 lira batarya için para istediler ama ben orijinal ekran takılmadığı için göndermiştim, orijinal ile ilgili hiçbir şey söylenmedi. O kadar para verdim vip servis olsun diye alırken ama orijinal olmaya bir ekran takmışlar.
Okunma : 1132Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.