Sonny xperia z3 2000 tl marka aldığım telefon 4 gün içerisinden ahizesinden ses gelmemeye başladı. İlk aradığımda 10 iş günü içerisinde dönüleceği söylendi. Ürünü geri iade etmek istediğimi söyledim, firmaya göndereceğiz size cevap vereceğiz diyorlar fakat hala müşteri temsilcilerini aradığımda birbirinden farklı cevaplar alıyorum. Müşterinizle dalgamı geçiyorsunuz? Sony xperia markası nasıl yaptığı ürünün arkasında duramıyor. Ayıplı mal satışı yapıyorsunuz iade almıyorsunuz. Sattığınız ürünün arkasında bile durmuyorsunuz? 30 iş günü içerisinde bu ürünü kendi firmanızın alması gerekiyor. 20 iş günü içerisinde yasal olarak süze döneceğiz diyorsunuz ama cevap yok.
Okunma : 1149Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.