İnternet üzerinden satın almış olduğum kurutmalı çamaşır makinasını teslimat için kargo firmasına vermişler. Kargo firması da 140 kiloluk ürünü apartmanın önüne getirip bıraktı. Ne yaptıysam yukarı çıkarmalarını sağlayamadım. Böyle bir sorumsuzluk nasıl olur anlamıyorum. Satış esnasında bunun bildiriminin yapılması gerekmiyor mu? Kargo ile adresinize teslim deniyor, fakat sokağa teslim yapılıyor. Sonrasında iletişime geçtiğimde ise gayrı ciddi bir şekilde kargo getirmiyor, bizim yapabileceğimiz bir şey yok cevabını alıyorum. Bu firmayı kesinlikle kullanmamanızı tavsiye ediyorum.
Okunma : 1484Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.