Galaxy s3 markalı ürünü maltepe gold mağazasına 20 iş günü önce teslim ettim. 21.09.2014 günü telefonun arızası giderildi şeklinde mesaj gönderildi. Teslim almaya gittiğimizde suya maruz kaldığı garanti kapsamında olmayacağı tamir için 600 tl ücret olacağı iletildi. Ürünle gold mağazasında yaşadığım bu hadiseyi yakın arkadaş çevreme de anlatarak nasıl bir yanlış yaptığımı, olumlu şekilde sonuçlandırılmazsa bildireceğimi beyan ederim. 20 iş günü içerisinde neden bilgi verilmediği konusunda şüphelenmemek elde değil. Ayrıca daha önce de aynı arızadan gönderdiğimde böyle bir durum yaşamadım.
Okunma : 1137Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.