Gold Bilgisayar Servisi Verilen Telefonumu Bulamıyor

16.07.2014 tarihinde Bahçelievler gold mağazasına garantili olan samsung s3 telefonumu şarj sorunundan dolayı 3.kez servise verdim ancak 23.07.2014 tarihinde bana yapıldı diye verilen telefonun aslında bana ait olmadığını, servise telefonunu veren başka bir müşteriye ait oldugunu ögrendim. Bununla ilgili olarak 25.07.2014 tarihinde tekrar gold'a giderek telefonların karışmış olduğunu bildirdim ancak telefonumun nerede olduğu belli değil, üstüne üstlük bana verdikleri telefonu geri almadılar. Başkasının olduğunu bile bile sende kalsın bayramda telefonsuz kalma dediler. Yani benim telefonum da aynı şekilde başkasının elinde, içinde bana ait fotoğraflar ve videolarla birlikte. Kaç kere müşteri temsilcisiyle görüştüm hiçbir şekilde tarafıma dönüş olmadı, bunun hakkında tüketici haklarına gideceğim ve hukuki işlem başlatacağım. Yapılan hata asla kabul edilemez. Gold mağazası çalışanları son derece sorumsuz ve ilgisiz.

Etiket : gold servis bana başkasının telefonunu verdi gold servis şikayetleri gold servis yorumları bahçelievler gold mağazası Okunma : 1402

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)