Gold bilgisayar düzce mağazasına vip sigorta yaptırdığım ürünü değiştirmek istedim, yeni bir s4 mini ürününü kargo ile ikamet yerim olan Bursa'ya gönderdiler. Paketi açtım, sim kartı taktım ve cihazı açtım. Cihazı karıştırırken içinde gold görevlilerinin selfie fotoları ve birkaç mağaza fotoları olduğunu farkettim. Daha sonra düzce gold mağazasının ilgili görevlisini aradım ve durumu anlattım. O da, siz sim kartı taktığınız için 2. el oldu bu cihaz, alamayız dedi. Yahu büyük firma olarak bildiğim gold bana zaten kullanılmış telefon gönderdi, yani beni mağdur etti, sonra da siz bunu kullanmışsınız diyerek alamayız dedi.
Okunma : 1489Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.