Akbank kredi kartımla giyimmerkezi.net bu site üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Tarafıma farklı bir ayakkabı teslimatı sağlandı. Tekrardan iadesini yaptım. Ödemiş olduğum meblağ tarafıma iade edilmedi ve hiç bir şekilde ulaşamıyorum. Yardımlarınızı rica ediyorum.
Okunma : 1571Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı şekilde benim de başıma geldi, yanlış ürün gönderdiler hiç bir şekilde ulaşamıyorum, ne adres nede telefon numarası var. Ürün iadesi bölümünden10 defa form doldurdum iletişime geçilmiyor.
Şuan ben de aynı dertten muzdaribim, bana da yanlış ürün gönderdiler ve iade edemiyorum, maillerime vevap alamıyorum, adres yok telefon yok muhatap yok. Nereye başvurayım, ne yapayım şaşırdım.
Bırak ürün iadesini değişim bile yapılamıyor, çok güzel k..landım ayrıca gönderilen ürün çakma çıktı, siparişi verdiğimde ertesi gün iletişime geçtiler onaylamam için, peki değişim veya iade için de form doldurdum şimdi neden aramıyorlar.