Gittigidiyor'dan vibclub (55143) kullanıcının powerbank (şarj aküsü) ürününü 2 alana bir bedava şeklinde aldım. 99,80 tl kartımdan ödedim. Üründen 3 adet gelmesi gerekirken 2 adet geldi ve 1 tanesi bozuk çıktı. Geri yolladım karşı taraftan ürünün ulaştığına dair bilgi aldım. Paramın 14 gün içerisinde verileceği söylendi sonrasında kullanıcıya ulaşamıyorum. 7 Temmuz 2017 tarihinde param hesabımdan çekildi. 37 gündür paramın iadesini bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sorununuzla ilgileneceğiz mağdur olmayacaksınız gibi şeyler söylemekle kalıyorlar ama hiç bir şekilde sorunumu çözmediler, mağdur oldum. Her gün müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaktayım. Sorunumu çözmüyorlar! Güvendiğim, kaç yıldır alışveriş yaptığım site ne hale gelmiş. Bu son alışverişimdi.
Okunma : 3999Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.