"GittiGidiyor'a verdiğiniz e-posta adresiniz 15.09.2016 tarihinde turkaclarce34@yandex.com olarak değiştirildi. Bu işlemi siz yapmadıysanız lütfen Destek Hattı'na ulaşın" diye mesaj aldım. Siteye sadece facebook hesabımla girebildim, müsteri temsilcisine hesabımın çalındığını, derhal hesabımın ve kişisel bilgilerimin silinmesini istedim. Gelen mesajda güvenlik acısından hesabımı askıya aldıklarını, e-mail ve şifremi değiştirmem gerektiğini belirten cevap geldi, oysa herkes bilir ki gittigidiyor sitesinde bu tür ayarları yapabilmek için e-mail adresini sisteme tanıtmak lazım. Hesabımı çalan kişi e-mail ve şifreyi değiştirmiş, ben nasıl değişiklik yapabilirim ki? Şuan facebook'la da bağlanamıyorum. Böyle güvenlik sistemi olur mu? Biri e-mailimi değiştiriyor, bana siteden ne telefonuma nede mailime bilgi gelmiyor. Sadece değiştirilmiştir diye şaka gibi bilgi veriyorlar. Hala netice almış değilim.
Okunma : 1084Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Hala ne mail adresime nede telefonla bir bilgi yok. Hesabım başkasının kontrolunde ve şirket yüzünden elim kolun bağlı.