Yaklaşık bundan 20 gün önce sizden bir ürün istedim ürün ertesi gün geldi. Ancak gelen benim istediğim değildi, daha büyüğü daha pahalısı. Bende insanlık yapıp fatura üzerindeki 05384363567 nolu tel. arayıp konuyu anlattım. Ürünü İade etmek istediğimi başka yerden ürünü aldığımı söyledim. (2 fafta önce) onlarda ürünü kargoya verin biz size kontrollerden sonra kartınıza iadeyi yaparız deyip tel. kapattık. Tam 15 gün oldu ben telefonda ki arkadaşla belki 10 defa hep aynı konuyu yani, konu neydi ürün bize geldi mi iademi yaptınız tel. ver biz sizi arayalım gibi sorumsuz konuşmalar yapıp (en sonda 12.09.2014 tarihinde konuştuk) Bu nasıl bir işleyiş sizin gibi büyük bir alışveriş firması yada neyse...
Okunma : 1246Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.