Gittigidiyor.com; Sitesinden aldığım masaj aleti kutusu açılmış, kullanılmış ve iç mekanizması kırık olarak geldi. Ürün iade sürecini başlattım ve satıcının bana ulaşması için 2 gün bekledim. Satıcıdan bilgi gelmeyince iade sürem de dolacağı için kargo ile ürünü gönderdim. Satıcının göndermiş olduğum kargo şirketiyle anlaşması yokmuş, bu sebeple ürünü geri almadı. Öncelikle hem satıcı bana bilgi vermedi ayrıca onun istediği kargo şirketi ile gönderme zorunluluğum yokmuş. Buna rağmen ürün bana geri döndü ve 32 tl kargo ücreti ödedim, neredeyse ürün fiyatı kadar. Hem hasarlı ürün aldım, hem 2 kat ücret ödedim hem de gittigidiyor müş hiz doğru düzgün cevap veya çözüm gelmedi.
Okunma : 1066Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.