Yaptığım alışveriş tamamlandı parası ödendi, ürün teslim alındı servis kurdu. 150 tl hedıye ceki kazandım. Her şey bittikten sonra sebepsiz olarak ürünün parası iade edildi. Arayıp bilgi verdim. Yanlışlık olmuş kusura bakmayın dendi ve parayı bize geri ödeyin diye söylendi. Parayı yeni sipariş vererek iade ettim. Bu alışverişten kazandığım 150 tl hedıye cekı ıptal olmuş. Kendileri yanlışlıkla siparişi iptal ettiler ve bana çek hakkınız yok diye bildirimde bulundular. Müsteri hizmetleri yetkilisi de çek hakkınız var tanımlanacaktır diye söylemesine rağmen hakkım tanımlanmadı. 012** nolu ID'den mesajlaşmalar bakılabılır.
Okunma : 875Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.