2014 ekim ayında bahsi geçen firmadan 1'den fazla giyim aldım. 2 üründe sorun çıktı. Mağaza ürünü firmaya gönderdi, 1 tanesini kabul edip değişim hakkı verdiler, diğer montu (kaban) kabul etmeyip müşteri hatası açıklamasında bulundular. Ürünü sadece 2 defa giydim ve yıkamamış olmama rağmen kumaşı giyilmeyecek derecede kırış kırış oldu. Tekrar firmaya gönderdim aradım görüştüm. Montta bir sorun göremedik kullanım hatası dediler. Sorun yoksa nasıl kullanım hatası oluyor. Değişimi kabul ettikleri ilk ürünün yerine aldığım pantolonda da sorun çıktı. Pantolon ve kabul etmedikleri montu da (3.kez) bu gün itibariyle tekrar gönderdim. Aldığım giysilerin 3'ü ayıplı çıktı. Buna rağmen firma mantıklı hiçbir açıklamada bulunmuyor.
Okunma : 1232Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.