Iphone 4s telefonum aniden çalmamaya başladı. İzmir'deki 2 servisten Genpa'yı tercih ederek büyük bir hata yaptım. Öncelikle Genpa'yı aradığınızda asla karşınızda muhatap olacak biri yok, devamlı telesekreterle konuşuyorsunuz. Bilgi almanız mümkün değil. Telefonumu bıraktıktan sonra verdiğim iletişim numarasına sadece bir kez mesaj geldi. Onay verdiğim halde tamir için bekliyor ibaresi nedeniyle devamlı arayarak telefonumu 20 günde zorla tamir ettirdim. Tamir bitince haber bile vermediler. En kötüsü de tamir olmamıştı. Bir kez kontrol etmiş olsalardı çalmadığını fark ederlerdi. Yani paramla rezil oldum. Cadde üzerinde sıradan bir tamirci 20 dakikada daha ucuza sorunu çözdü.
Okunma : 1404Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
356.. Imei nolu nokia lumia 920 cep telefonumun değişimi onaylanmıştı, faturası istenildi tarafınıza arzedilmişti hala bir haber ve bilgi alamadım, ilgilenmenizi arzederim.