Merhaba, ekim ayında almış olduğum Turkcell t50 cihazını arızası nedeniyle sahip olduğum 2 yıllık garanti kapsamını kullanarak, Adana genpa teknik servisine yolladım. Bildiğiniz gibi garantiye gönderilen ürünün 20 iş gününü geçmeden müşteriye ulaşması gerekir ama bugün 22 iş gününe ulaştık ve herhangi bilgi haber bize ulaşmadı. Gereğinin yapılmasını arz ederim .
Okunma : 1378Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.