T40 telefonum düşme sonucu bir daha açılmadı. 18.02.2015 tarihinde Genpa Trabzon şubesine tamir için gönderdim. Servisle yaptığım görüşmede, telefonun garanti kapsamında ana kartın değişeceği söylendi. Fakat aradan geçen 2 aydan fazlaca zamana rağmen telefon tamir edilmedi. Bu süreçte yasal hakkım olarak telefonun yenisinin gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen, bu konuda da olumlu sonuç alamadım. Artık telefon olarak bir beklentim yok, lakin müşterilerini saf ve enayi yerine koyan bir kurumu tanımak için de belli bir bedel gerekiyormuş. Saygılarımla.
Okunma : 1270Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.