Merhaba, diyarbakır genpa servisine gönderidiğim cihazın garantisi olmasına rağmen bana söylenen cihaza hat takıldığı tarihten itibaren garantisi başlar. Bu benim sorunum değil, bayi tarafından hat takılmış olabilir, benim fatura tarihim önemli. sanayi bakanlığı kanununda hat takıldıgı tarihten sonra garantisi başlar diye bir ibare var mı? Benim bildigim fatura tarihi itibari ile garantisi başlar. şuan servis tarafından benden ücret istenilmekte. ben cihaz ve faturayla beraber tüketici hakem heyetine başvursam kim haklı olur.
Okunma : 2117Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.