Değişim için iphone 5 cep tlf İzmir Gen-Pa şubesine teslim ettim. Birkaç gün sonra değişim yapılamayacağını söyleyerek tlf 23.10.2015'te iade ettiler. Telefonu alıp evde şarj etmek istediğimde şarj edilmediğini gördüm. Tlf servise verdiğimde şarj ediyordu. Tekrar götürdüm ancak kendilerinin suçu olmadığını, olabileceğini söylediler. Bunun sorumlusunun kendileri olduğunu söyleyip şikayet edeceğimi söyleyince tlf tekrar geri aldılar. 27.10.2015 günü de bana tlf tamirinin mümkün olmadığını bildirdiler. Genpa şarj kısmında sorun olmadığı halde halde tamir/inceleme esnasında tlf şarj kısmının arızalanmasına sebep oldu. Şikayetçiyim.
Okunma : 1251Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.