Genpa garantili iphone 5'imin on-off tuşu arızalandı, servise götürdüğümde iphone 5’lerin belli bir serisinde bu sorun yaşandığını ve değiştirildiği söylendi. Benim telefonum da bu seridenmiş ama kasasında ufak bir darbe var diye değiştirilme reddedildi, üstelik on-off tuşunun yapılması için de 110 lira ücret istendi. Sorarım şimdi, bu nasıl bir garanti kapsamıdır Genpa? Hem sorunlu telefon serisinden bir telefon getiriyorum hem değiştirmiyorsunuz hem de tamir için fiyat veriyorsunuz. Bir daha asla Genpa garantili telefon almayacağım.
Okunma : 1876Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
galaxy s4 siparişi verdim bana bozuk, açılmayan iphone 5 gönderdiğiniz. bu nasıl şirket sizi şikayet edeceğim. ya galaxy s4 gönderiniz yada paramı. teslim aldığım telefonu geriye yolladım ne arıyorsunuz nede cevap veriyorsunuz. bu nasıl vicdan bir garibanın bedduasını ve ahını alıyorsunuz.