Genpa; Iphone 5 aldım, konuşurken ses karşı tarafa gitmiyor. Cihazımın garantisi devam ediyor ama servis yapmıyor, cihazımın sağ üst köşesinde çizikten dolayı az hasarı var diye yapmıyorlar. Ama ses yeri aşağıda, ne alaka ama 915 tl karşılığında sana yenisini verelim diyorlar. Ben tüketici haklarına şikayet edeceğim, bu kadar sorumsuz bir firma olmaz. İnsanları mağdur etmesinler, avukata da vereceğim şimdi genpa'yı.
Okunma : 2309Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynı problemi şu an ben de yaşıyorum. Yaşadığınız bu sorunla ilgili bir gelişme oldu mu acaba? Teşekkürler.
Apple 5c telefonumda sol alt ekran içine gömülüyor, sarj almıyor ve donarken videosunu çektim. Genpa'nın verdiği yanıt sağ alt kısmında darbeden dolayı fiziksel hasar olmuştur, 1080 tl karşılığı onarılır. Pazartesi arayacağım ve bu saçmalığın hesabını soracağım.