Generali sigorta 303** numaralı poliçeyle 26.12.2014 beni tlf arayarak aracımı sigortalamış bulunmaktadır. Telefonda çalıntıya, herşeye karşı tam kapsamlı bir sigorta istediğimi özellikle belirtmiştim. Telefondaki satış temsilcisi arabamı prestij kasko sınıfında ekstra genişletilmiş kasko niteliğinde çalıntıya karşı da ekstra ücret ödeme planı karşılığında aracımın sigorta edebileceklerini söyledi. Generali sigortanın telefonda bana bu ekstra ücretli kasko paketini satan satıcı temsilcisinin yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmesiyle mağdurum. Aracım çalınmıştır. Kartal Şehit Selahattin Aslantepe polis merkezinde 2015/2** numaralı şikayetçi olduğum ifade tutanağım kayıt altındadır. Sigorta şirketi, tutanağa dayanarak sözleşme kapsamı dışında olduğunu belirterek ödemeyi redetmiştir. Aynı şekilde tahkim komisyonu da dosyayı red etmiştir. Bu sigortanın yanıltıcı satış sistemini herkes duysun. Bir de kalan taksitleri de kartımdan çektiler utanmadan.
Okunma : 1290Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.