İSMAİL K.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
General Motors Türkiye Opel Fırsatçılık Mı Yapıyor
31.340 km'de ve 3 yaşındaki otomatik Opel Astra aracım seyir halindeyken bozuldu, araç yolda durdu ve hareket etmedi. Çekici ile götürdüğüm aracı teslim alan Yetkili Servis Baş Danışmanı durumun normal olmadığını ifade etti ancak opel, aracın garantisinin bittiğini ve bakımının eksik olduğunu ileri sürerek aracı sahiplenmedi.
15.000 km bakımı yetkili serviste yapılan ve 30.000 km bakımı sadece 1.340km geçen arabanın şanzımanı bozulur mu? Otomatik şanzımanda kullanıcı hatası olur mu? Kaldı ki kaçıncı bakımda şanzıman kontrol ediliyor? Şanzıman ustası çıkan sekmanın dişlileri parçaladığını ve kullanıcı hatası olmadığını, bu araçların en sık arızasının bu olduğunu söyledi. Kesinlikle kimseye Opel ve özellikle otomatik vites almasını önermiyorum. toyota gibi markalar 5-10 yıllık araçlarını garanti süresine bakmadan geri çağırırken opel'in bu durumda markasını ne kadar sahiplendiği ortadadır.
Opel almakla çok büyük bir hata yaptığımı firma ile bu şekilde muhatap olduğumda anladım. Kaldı ki firmaya noterden ihtar çekmeme rağmen tarafıma herhangi bir cevap bile gönderilmedi. Yanı sıra Yetkili Servis aracın otomatik şanzımanına 24.000 tl gibi aracın fiyatına yakın bir tutar istedi, aracın tamamı 40.000 tl bile etmezken şanzımanına bu fiyat istenmesi tam bir "fırsatçılık" geliyor bana.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
BENZER ŞİKAYETLER
-
Volkswagen Dsg Otomatik Şanzıman Mekatronik Arızası
31 Temmuz 2018 Engin K.
- Enterprise Rent A Car Diyarbakır Müşteri Memnuniyeti Sıfır 18 Ekim 2017 Derviş T.
- Otokar Belediye Otobüsü Arka Taraf Motor Isısı Çok Fazla 14 Eylül 2017 Hüseyin Y.
- Sixt.com.tr Araç Kiralama Kartımdan Habersiz Olarak 300 TL Çekti 21 Ağustos 2017 Zafer S.
-
Mercedes Abs Fren Sistemi Sorunu
2 Ağustos 2017 Amet A.
- Renault Servisi Sözünü Tutmuyor 29 Temmuz 2017 Ali A.
ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (4)
2011 model astra aldım, alana kadar opel'i gözümde çok büyütmüşüm. opel'i gözüm görmek dahi istemiyor 2 sene sonra. yeni aracım kesinlikle toyota olacak, lanet olsun opel aldığım güne.
otomatik vites opel almamak gerekiyor demek ki.
kesinlikle katılıyorum, bu ne arkadaş satarken iyi, ürün bozulunca bakan yok, olmaz öyle şey, nerde hani müşteri memnuniyeti, az para mı. yazık yazık. ben toyota'dan şaşmam artık.
- FİRMALAR
arkadaşlar 3 ay önce izmir mercanlar'dan 2 adet opel astra cosmo marka araç aldım. aracın birisinin şanzumanında problem çıktı, bir defa beyni değiştirdiler aynı gün yine arıza yaptı ve ben 3 aydır arabasızım halen bir cevap alamıyorum. opel eskiden çok iyimiş bu yeni nesil dedikleri opeller berbat kimseye tevsiye etmem ve bu arıza yüzünden mağdur olan bir çok arkadaşım var. herkes mahkemelik oluyor, ilgilenmiyorlar, aracı değiştirmiyorlar. bilginize sunmak istedim. başka markalara bakın bence.