General Mobile'ın müşteriyi d..dırma yollarından yenisi olan, 'Vip Servis' diye ortaya attıkları d..zlığın yeni mağduruyum. Sözde vaadettikleri şey, cihazınızı kargoyla ana yerleşkemize ulaştırın, teslim aldığımız gün içinde tamir edip size göndereceğiz. Telefonumu 5 gün önce gönderdim ve tam 4 gündür ellerinde olmalarına rağmen cihazımı onarıma almadılar. Müşteri temsilcisiyle konuştuğumda bu 'Vip Servis' yalanını kendileri de itiraf ettiler, 20 iş günü içinde telefonunuz gönderilecektir diye sürekli aynı cümleleri sarfettiler. Allah kimseyi bunların ellerine düşürmesin, hele teknis servisine hiç düşürmesin. Bundan sonra bu markayı ne kullanacağım, ne de kullandıracağım.
Okunma : 1305Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.