21.12.2014 21.30 civarı Gaziantep Sanko Vatan Bilgisayar'dan almış olduğum cihaz 2 gün kullanmış olup, bu iki gün içinde arıza verdi. Almış olduğum yere başvurdum fakat yeterince yardımcı olmayıp, merkeze iade edilip ve sonra İstanbul Telpa servisine gidip arıza kontrol yapıldı. 1 hafta sonra ürün bana iade edildi fakat aynı gün içerinde yine aynı arızayı verdi. Bu sefer yine servise gidip cihazın değiştirildiğini söyleyip ürünü tekrar bize iade edildi fakat yine aynı arızayı verdi. Yine yolladım iade ve paramı talep ettim cihazdan parça değiştirip tekrar yolladılar, aynı sorun yine devam ediyor. Ben bu ilgisizlik ve müşteriyi hiçe sayılması, satmış olduğu ürünün arkasında durmamalarından şikayetçiyim, gereken hakkımı arayacağım.
Okunma : 1036Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.