2014 yılında almış olduğum general mobile discovery markalı telefonun şarj soketinde sıkıntı olduğundan şarj etmiyordu. Ettiği şarj boşalıyordu ayrıca ekran üzerinde renk dağılımı oluyordu. İstanbul yetkili servise gönderdik fakat kullanıcı hatası olduğunu 45 tl ödendiği taktirde telefonun tamiri yapılacağı mesajla bana iletildi. Telefonun garanti kapsamında olmasına rağmen bu parayı benden talep ediyorlar araştırmasına göre bütün fabrika çıkışlı bu serilerde aynı hatayı yaptığını görüyoruz. Bu mağduriyet bir an önce giderilmesi ayrılan gönderilmesini taktirde tüketici haklarına başvurulacaktır.
Okunma : 1264Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.