General Mobile Garantili Telefona Ücret İstedi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 75433   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

General Mobile Garantili Telefona Ücret İstedi

3 Nisan 2015 11:02 Nuran C.

1 ay önce Manisa Vodafone bayisinden almış olduğum general mobile marka telefonum herhangi bir darbe almamasına, düşmemesine rağmen arızalanmıştır. Bayi bir ayda sonuçlanacağını söylemesine karşın 3 günde gelen mesajda 320 lira tamir bedeli istenmiştir. Genel merkezi aradığım adı Nuray olan ve soy ismini vermek istemeyen anlayışsız bir müşteri temsilcisiyle muhatap olduğumda bana, ekranın kırık olduğunu ve bu parayı ödemem gerektiğini bildirdi. Hiç bir şekilde üst makamlara ulaşamamaktayım. Hiç bir şekilde düşmemiş üzerinde çizik dahi olmayan yeni bir ürünün müşteri hatasına dayandırılmasını kabul etmiyor. Manisa bayisi telefonu incelediğinde telefonun üzerinde herhangi bir darbe belirtisinin olmadığı onaylanmıştır.

Etiket : general mobile general mobile şikayetleri general mobila yorumları general mobile manisa Okunma : 1396
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 1

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Mustafa K. 10 Nisan 2015

Aynısını bana da yaptılar, adamlar yolunu bulmuş. Darbeden deyip gönderiyorlar.

Cevap yaz 0 0
Türk Telekom Nakil İşlemim Gerçekleştirilmedi Şahin Teknik Hırdavat Eksik Ürün Gönderiyor