General Mobile Garanti Dahilindeki Sorundan Ücret Talep Ediliyor

Eylül 2015'te aldığım telefonun ekranında herhangi bir kırık ve darbe olmadan dokunmatiği çalışmıyor telefonumun garantisi devam etmekte ve gönderdiğim ent servis darbe almamış ürünüme kullanıcı hatası diye 170 tl ücret talep ediyor. Görüştügüm general mobile temsilcisi ve ent servis yetkilisi dokunmatiğin garanti kapsamında olduğunu fakat hasarın darbeden dolayı oluşabileceğini iddia edip ürünün garanti kapsamında olmadığını söylüyorlar. General mobile alırken bunlara dikkat edin sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Aynı hasar samsung apple veya sonny'de olmuş olsa urunun hasarını gideriyorlar, paranızı çöpe atmayın.

Okunma : 989

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)