General Mobile Discovery 2 Fabrika Hatalı Değişim İstiyorum

Bir internet sitesi aracılığı ile aldığım tlf daha ilk yılı dolmadan anakartı değişti. Telefon rehberim, resimlerim, arşivim sayelerinde silindi. Bu kez de ekranı sorun çıkardı durduk yere ekranı gitti. Vip servisle gönderdim. 1 günde cevap dönülmedi. Ekrana darbe gelmiş, sıvı kaçmış halbuki ekranda ne darbe ne arıza ne sıvı var. Müşteri hiz. aradım detaylandırmasını istedim. Tlf kasasında ezilme var dediler. Ezilme dediği boyası çıkmış onları diyor. Sıvı? Sim karta sıvı kaçmış dedi. Öyle birşey de yok. Hem sim kartın ekran kartıyla ne ilgisi var, onu da cevaplandırmadı. Şikayetleri inceledim hep anakart-ekran. Anakart olunca sorun ne darbe ne ezilme hiçbişey denilmiyor. Ekran olunca hemen kullanıcı hatası. Kullanıcı hatasını kabul etmiyorum. Tlf fabrika hatalı olduğunu düşünüyorum. Başta telefondan, müşteri hizmetlerinden ve telpadan şikayetçiyim, garanti kapsamında tlf tamirini veya yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.

Okunma : 890

BENZER ŞİKAYETLER

• Samsung J7 Pro Telefon Ekranı Fabrika Çıkışlı Hatalı Satılıyor 28 Mart 2021 Halit Ç.
• Huawei Sattığı Mate 10 Lite Telefonun Arkasında Durmuyor 7 Temmuz 2020 Gözde B.
• Samsung Yetkili Servis Garantili Telefona 1100 TL Ücret Talep Etti 24 Haziran 2020 Mumin Y.
• Huawei L-net Olsun Sizin Gibi Firmaya 23 Haziran 2020 Yusuf S.
• Samsung A70 Cep Telefonu Aldığıma Bin Pişmanım 30 Nisan 2020 Ali K.
• Huawei Bıktım Sizden Artık Tavsiyem Uzak Durun Bu Firmadan 25 Nisan 2020 Elif G.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)