General mobile 4g modeli kullanmaktayim cihazın sürekli olarak aynı arızayı yapıyor ve ben bu telefonu servise getirdigimde sıkıntı bir simkart'tan olduğu bildirildi böyle bir olayın olma olasılığı olsa bile olduğunda telefonun pin kodu sorması gerekiyor fakat telefon pin kodu felan sormuyor sadece kendiliğinden kapanıyor ve açılıyor ayrıca telefonumla birini aradığınızda üst kısmında sessiz işareti beliriyor anlam veremiyorum telefonumdan artık gına geldi ve tiskiniyorun müşteri memnuniyeti açısından cihazın yenisi ile değiştirilerek onaylanması istiyorum. Not olarak bu arızayı servise getirdigimde sıkıntınin sadece simkart'tan olduğu bildirildi hiç bir işlem yapılmamıştır. Simkart yenileme işlemleri yapıldı yine sıkıntı devam ediyor.
Okunma : 855Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.