Merhaba, bundan 6 ay önce karataş bir dünya mobilya mağazasından kızıma genç odası aldım. Baza başlığı, çalışma masası, kardolap yani her yeri sorunlu, sürekli uyarmama rağman ilgilenmediler, duyarsız kaldılar. 2 haftadır mimba mobilya'nın üretim yerini arıyorum, onlar da aynı tarzı sergiliyorlar, yani ilgisiz davranıyorlar. Alırken ne sözler veriyorlar, evine gelince iş bitiyor.
Okunma : 7356Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Karataş avm'den bir takım nişan sandığı aldık. Alırken dikkat etmedik tabi, mağazadan alıyorsun ya nasıl olsa ilgileniyorlar diye. Biz sandığı hediye ettik malum nişan. Bir de baktılar sandık defolu, üzerinde sigara izleri kapatılmış filan. Durumu izah etmek için mağazaya gittim. Satış danışmanı elinde bir parça bez bununla kapatalım diyor. Başka bir yetkili alırken niye bakmadınız diyor. Güvenlik midir nedir kendisini bile tanıtmayan bir yetkili satarken eve kadar getiririz fakat evden aldırmayız diyor, bir de yurdum insanı iskonto mu istiyorsunuz diyor, gülüyorum sadece zihniyetlere baktıkça. Yazıklar olsun verdiğiniz hizmete de özür şeklinize de.
Karataş bir dünyadan korkmaz çaycı aldık aldıgimiz gün ürünün sıkıntılı olduğunu anladık. Ürunü alırken bir sıkintı olduğunda anında degistirebileceğini söylediler ama ürünü götürdüğümüzde geçiştirdiler. İkinci kez tekrar götürdüğümüzde garantiye bizim götürmemiz gerektiğini söyleyip başlarından attılar ilgi sıfır. Alırken her şey iyi güzel bir sıkıntı olduğunda ortada yoklar. Tüketici haklarına şikayetçi olacağım kesinlikle.
Ya arkadaş bir dünya yeşilevler subesine inler cinler mi bakıyor bir yılda iki defa kampanya ve ürün hakkında bilgi almak icin aradım ben aradım ben dinledim .Telefona bakan yok.
Karataş Bir Dünya avm yanı Altınoğlu Mağazaları adında Gaziantep'ten Mısır patlatma makinesi aldım. Ürünü kullandım, fakat ortadaki demir birkaç defa döndükten sonra tekrar çıkıyordu. Mağazaya gittim oradaki müdür çalışan kişiye sıkmasını söyledi. Oradaki çalışan kişi ise ürünümü kırmıştı, bu defa hiç kullanılmamaktadır. Eve geldiğimde ürününün kırıldığını fark ettim. Mağazaya gittiğimde evet ben kırdım dedi beyefendi. Sizin servise götürmeniz gerekir dedi. Ben de ürünün burada kırıldığını söyledim. Servise götürdüğüm zaman servis kullanıcı hatası diyecektir, o yüzden ürünü oraya bıraktım. Mağazayı aradığımda personel bayan telefonu yüzüme kapattı. Ürünü satarken çok uğraşırlar, ama böyle bir konularda..
Ben ucgun once gaziantep yesilevler bir dunya subesinden utu aldim, ucuncu gun degisim yapmak istedim ama ustune bir de satis elamani bayandan dayak yiyecektik saygisiz, terbiyesizden. Degisim benim hakkimdi ama oyle birsey yok diye bizi kovdu kadin resmen, kimseye tavsiye etmiyorum. Bir sorunda ilgilenmiyorlar, onlarin işi sadece satana kadar bir urunu, t.rbiyesizler.
Bir tane mini fırın aldım, fırın çalışıyor ama pişirmiyor. Mağazaya götürdüm bu şekilde çalışıyor dediler, ürünü ne değişim yapıyorlar nede iade alıyorlar. Ürünü mağazaya bıraktım çıktım.