Gavello Çanta Deforme Oldu

31 Temmuz 2014 23:48 Banu T.

15.05.2014 Şanlıurfa city avm bag&bag'den gavello çanta aldım. 1 ayda aksesuar olan fermuarı yerinden çıktı ve kulpunda dikiş patlağı meydana geldi. Garantili olduğundan çantayı mağazaya teslim ettim. 1 ay sonra çantanız hazır dendi ve almaya gittiğimde sadece kulpundaki patlağın dikildiğini, fermuarın yapılmadığı gördüm. Orada müdür olarak görev yaptığını söyleyen kişi bunun için çantayı firmaya göndermeye gerek olmadığını kendisinin burada da yaptırabileceğini söyledi. 1 hafta sonra çantayı tekrar almaya gittiğimde fermuarın yapılmadığını üstelik bali ile kendilerin yapıştırmaya çalışması ile daha kötü hale geldiğini gördüm ve tekrardan firmaya gönderileceği söylenerek beni 1 aydan fazla oyaladılar.En sonunda çantama kavuştum ama çanta gelgitlerden dolayı ben daha 1 ay bile kullanamadan sanki uzun yıllar kullanılmışçasına yıprandı ve deforme oldu. Bu yüzden çantayı iade etmek istediğimde yeni ürün veya para iadesi kabul etmediler.