21 Temmuz 2018 saat 11.45'te Garernta'dan kiralık aracım arıza nedeniyle servise çekildi. Garenta'dan ikame araç talebinde bulundum 5 - 6 telefon görüşmesinden sonra 24 saat kuralı olduğunu ikame aracı en az 24 saat sonra verebileceklerini belirttiler. 22 Temmuz 2018 saat 16.00 oldu ancak kimse ikame araç için dönüş yapmadı, daha sonra ben iletişime geçince bu sefer de hafta sonunun geçmesi gerekli dediler. Sonra tekrar aradım bu sefer de işin aciliyetini genel müdürluge bildirelim dediler saat 16.30 ve ben 2 gündür araçsızim. Şikayetçiyim.
Okunma : 1226Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.