2 ay önce Denizli Carrefour'dan Iphone 5 marka cep telefonu aldım. Sorun olursa kendileriyle irtibat kurmamı söylediler. Telefonu aldığımdan beri şarj problemi yaşadığm için mağazaya gittim. Garantiyi intel iletişmin sağladığını, kendim gönderirsem daha kısa sürede ürünün ulaşacağını ve tabi kesinlikle kargo ücreti ödemeyeceğimi belirttiler. İntel iletişimi aradım, Sürat kargo ile anlaşmalı olduklarını, telefonu garanti belgesi ve faturasyla kendilerine ücretsiz olarak gönderebileceğimi söylediler.
Okunma : 2843Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.