16.10.2013 23:30 tarihinde dominostaki eleman pos cihazından 15.90 tl çekeceği yerde 15.908.08 tl çekmiştir. Telefonuma bu miktarı taksitlendirebilirsiniz diye garanti bankasından mesaj geldi. Ben bu arada yanlış olan çekimi 23:42 de iptal ettirdim. 00:18 de garantiden gelen mesajdaki numarayı çevirerek işlemleri ilgili bilgi almak istedim. Onlar şu anda göremediklerini sabah aramamı söylediler. Sabah 10;03 te tekrar aradım. Yine yapılan işlemleri göremediklerini söylediler. 15.908.08 tl olan bir meblayı taksitlendirmek için mesaj atan banka işlem iptali için gerekli bilgiyi sisteminden sağlanamıyor. Kartımı en kısa sürede iptal edip bu banka ile ilişkimi keseceğim.
Okunma : 1785Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.