Garanti bankası müşterisiyim. Kemerburgaz göktürk şubesinde bulunan bir hesabımdan bilgim ve de rızam olmaksızın yüksek miktarda hesap işletim ücreti alındı. 62 tl'lik bu hesap işletim ücretinden, bana daha önce haber verilmedi ya da ben bilgilendirilmedim. İadesini istediğimde ise bana yapılan işler için dendi. Hiç kullanmadığım bir hesapta ne gibi bir işlem yapıldı ki bu kadar yüksek miktarda bir bedel alındı. Diğer banklarda 1o ila 15 tl arasında iken bu bankada 62 tl'dir. Bu ücret çok fazla geldi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan alınan bu ücret haksızdır.
Okunma : 1454Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.