Garanti bankasına ait kredi kartım mevcut. Şubat ayı gelen ekstremde 69 tl'lik yıllık üyelik bedeli adı altında bu bedel tarafıma yansıtılmış. Benim bildiğim ve çevremden de gördüğüm üzere yakın bir zamanda yargıtay kararından geçmiş bir kanun var. Artık bankaların müşterilerinden yıllık ücret almayacağ. Bunu bildiğim için iki yıldır kredi kartı kullanıcısıyım. Şimdi ise tarafıma haksız yere bir bedel yansıtılmış, bu durumda mağdur olmaktayım. Mağdurum çünkü başka müşterilerden alınmayan yıllık ücret neden benden alınıyor ki. Ben çifte standardı kabul etmiyorum. 20 tl bonusunuzu istemiyorum. Tarafıma yansıtılan yıllık üyelik bedelinin geri çekilmesini talep ediyorum.
Okunma : 2300Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.