2008 yilindan beri garanti bankasi maas musterisi ve bonus kart kullanicisiydim. Temmuz 2015'te calistigim kurum baska bir bankayla maas sozlesmesi yapti. Ancak ben 3 tane otomatik odeme talimati ile bonus kredi kartini kullanmaya devam ediyordum. Ekim 2015 eksteremde 86 lira "yiilik hizmet ucreti" adi altinda kesinti gordum. Musteri hizmetleri ile yaptigim gorusmede bu ucretin her yil alinacagini, otomatik odeme talimati olmasinin bu durumu degistirmeyecegini belirtti. Ben de kredi kartimi kapattirdim. Soz konusu ucretin iadesini talep ediyorum.
Okunma : 1270Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.