2010 yılında Gs bonus karta üye oldum. Benden her sene üyelik bedeli adı altında ücret kestiler. Bu sene bunu 69 tl'ye çıkarmışlar, bankanın haklı müşteri hattını aradığımda bana istersem 50 tl bonus yükleyebileceklerini söylediler. Ben de önceki kesilen aidatların bedelini sorduğumda onlar için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Ben de bugün bankaya yazılı müracaat edip, yasal prosedüre başladım. Büyük ihtimalle bu şikayetten sonra Garanti bankası şöyle bir yazı yazacak; müşterimizin talebi alındı, kendisiyle irtibata geçilecek. Sonra da değişen bir şey olmayacak.
Okunma : 1474Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.